Nella vita di tutti i giorni assistiamo a un continuo susseguirsi di riunioni, attività di gruppo, convegni, conferenze, assemblee, commissioni, consigli, seminari e così via. Ma spesso molti di questi incontri risultano improduttivi, anche per la scarsa predisposizione alla comunicazione da parte di chi vi partecipa. Questo volume, articolato in sezioni informative e applicative, vuole proprio sviluppare le capacità delle persone a lavorare insieme, a farsi capire e a convincere gli altri. Particolare attenzione è prestata alle tecniche per parlare in pubblico e per gestire i gruppi creativi. Ogni capitolo è completato da una serie di esercitazioni pratiche. In appendice sono allegate le schede per fare una presentazione efficace.

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«Io sono OK, tu sei OK» non è un manuale specialistico per analisti ma una «guida pratica all’Analisi Transazionale» che si basa su una estrema semplificazione del linguaggio e sulla riduzione di tutto ciò che avviene nelle relazioni tra le persone a tre concetti di base: il Genitore, l'Adulto, il Bambino come modi di comportamento esistenti in ogni persona, i quali, a seconda della misura in cui intervengono nelle transazioni, o rapporti interpersonali, determinano un comportamento nevrotico (NON OK) oppure normale (OK).

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Fare commercio elettronico non vuol dire semplicemente creare un sito Web, presentare prodotti o servizi e offrire la possibilità di acquistarli in Rete. Per avere realmente successo, bisogna ripensare la catena logistica e la catena del valore, i modi di fare pubblicità e marketing, le relazioni con i partner e i clienti. Per le imprese che vogliono accettare la sfida e cogliere le opportunità offerte da Internet, il problema quindi non è solo tecnologico: servono una visione strategica, una organizzazione aziendale adeguata, nuovi modelli di ’business’. Questo libro è rivolto a chi opera, o vuole operare, nell’ambito del commercio elettronico: è una mappa di tutti gli aspetti di cui bisogna tener conto per individuare una soluzione originale e vincente, ed è una guida di orientamento che offre gli strumenti più aggiornati per formulare nel modo migliore i criteri di scelta e d’azione ed evitare gli errori.

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Esposizione della originale tecnica di analisi dei settori industriali e dei concorrenti elaborata da Michael Porter. Un'opera capitale che ha lasciato il segno sui percorsi di indagine e sugli schemi concettuali dei ricercatori di tutto il mondo, così come sui modelli di analisi, sulle mappe decisionali e sui linguaggi di manager operanti in ambienti competitivi diversi. # Il libro ha un connotato distintivo di fondo che influenza tutto lo sviluppo della trattazione e che deve essere prioritariamente segnalato. Si tratta di un libro di "frontiera", che si colloca al di sopra dei confini disciplinari consueti e recupera ampi spazi di conoscenze e di esperienze che i cultori di economia industriale e di strategia non avevano ancora saputo cogliere. Siamo quindi di fronte ad un apporto importante sotto diversi profili, visto che l'Autore si è collocato su un "crocevia strategico" dove confluiscono varie discipline. (Dalla Introduzione di Gianni Lorenzoni all'edizione italiana)

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Vengono qui presentati oltre 400 indici aziendali e finanziari che rappresentano altrettanti strumenti per controllare le variabili chiave dell'impresa, che consentono di valutare la consistenza patrimoniale, l'andamento economico e la posizione finanziaria dell'azienda e di essere quindi in grado di prendere decisioni ed operare previsioni. Di ogni indice viene illustrato a che cosa serve, come si usa, come lo si calcola. Con questi criteri vengono spiegate le analisi di break-even, l'analisi del margine di contribuzione, gli indici di liquidità. il capital budgeting e gli indici di rotazione delle vendite. Grafici, tabelle, diagrammi esplicativi e numerosi esempi pratici di applicazione e di calcolo aiutano nella consultazione e nell'uso del volume.

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